教員情報

アズマ　マスミ   AZUMA MASUMI   東　ますみ    所属   看護学部 看護学科    職種   教授
言語種別	日本語
発行・発表の年月	2012/08
形態種別	論文
査読	査読あり
標題	テキストマイニングによる病院情報システムの改善要望の探索
執筆形態	共著
掲載誌名	第13回日本医療情報学会看護学術大会論文集
巻・号・頁	170-171頁
担当範囲	研究計画の立案、マイニング結果の妥当性の検討 、論文作成指導
著者・共著者	三苫美和、石垣恭子、東ますみ
概要	病院情報管理部に寄せられたシステムへの「問い合わせ」の記録を、テキストマイニングにて分析し、潜在的な改善要望を探索した。ユーザが誤入力しやすい画面を特定することができ、今後の改善策を見いだすことができた。また、ユーザからの声を継続的に分析して改善を図り続けることが、システムの進化につながることが示唆された。